Versand

Wir versenden innerhalb Österreichs und nach Deutschland. 

ACHTUNG: Im Dezember kann es aufgrund des erhöhten Paketaufkommens zu leichten Verzögerungen kommen. 

In der Weihnachtszeit ist der letzte Versandtag der 17.12.2026 - danach gönnen wir uns zwischen den Jahren einen kleine Verschnaufpause bis zum 6. Jänner. In dieser Zeit werden keine Bestellungen bearbeitet und versendet. Ab dem 7. Jänner sind wir dann wieder wie gewohnt für dich da. :-)


Wann wird versendet? - Wann erhalte ich mein Paket?

Als Werktage gelten Montag bis Freitag (außer gesetzliche Feiertage).

Am Versandtag erhältst du eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer und dem Versanddienstleister sowie die Rechnung zu deiner Bestellung. Bei Wildfleisch-Bestellungen ist es dringend erforderlich, dass du das Paket entgegen nimmst, eine Abstellgenehmigung erteilst oder eine andere Lieferadresse angibst, falls du nicht zu Hause bist. 

Standardversand nach AT & DE: € 4,90 | gratis ab € 49       

Wir versenden Standardpakete werktags von Montag bis Mittwoch, um die dauerhafte Kühlung und die Zustellung vor dem Wochenende gewährleisten zu können. Die Zustellung erfolgt meist 24-48 h nach dem Versand.



Versand von WILDFLEISCH nach AT & DE:

Der Wildfleisch-Versand benötigt besondere Voraussetzungen wie Isolierung, Kühlpads und Expressversand, um die Kühlkette einzuhalten. Da wir diese Kosten nicht auf die Fleischpreise aufschlagen wollen, trägst du bis € 149 Gesamtwert deiner Bestellung, die Wildfleisch enthält, einen Kostenanteil von € 9,90 (für Österreich und nach Deutschland) für Verpackung und Versand.

Ab 149 € Warenkorbwert übernehmen wir die gesamten Versandkosten, wenn du unter anderem Wildfleisch im Warenkorb hast.

Daher wird dir bis zum erreichten Gesamtbetrag von € 149 im Warenkorb automatisch dieser Aufschlag hinzugefügt.
Der Versand erfolgt überwiegend tiefgekühlt – bitte friere die Produkte direkt weiter ein oder lagere das Fleisch im Kühlschrank und verarbeite es innerhalb von 5 Tagen.  Auch leicht angetautes Fleisch kann direkt weiter eingefroren werden.


Wir achten auf die Umwelt – unsere Kühlverpackung/Isolierung aus Papier

Die Isolierung für den Fleischversand besteht daher aus Papier und isoliert ebenso gut wie Styropor, kann aber (samt Hülle) mit dem Papiermüll als Ganzes entsorgt werden. Die Kühlakkus kannst du mehrfach verwenden oder aufschneiden und deren Inhalt im Ausguss und die Hülle als Kunststoff/Verpackung unkompliziert entsorgen.




Kann ich mein Paket auch abholen?

Wenn du deine Bestellung abholen willst, wähle ganz einfach während des Bestellvorgangs "Click & Collect/Abholung" als Versandart. So entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten für den Versand und wir bereiten deine Bestellung zu deinem Wunsch-Abholtermin vor. Sollte der gewünschte Termin nicht verfügbar sein, kannst du auch gerne telefonisch mit uns einen passenden Termin vereinbaren.



Wie wird versendet?

Wir versenden in Österreich mit:
  • Österr. Post (Standardversand, Next Day Fresh, Express)
  • DHL Express

Nach Deutschland mit:
  • Deutsche Post/DHL Paket
  • DHL Express
Tipp: Lass die Bestellung zur Arbeitsstelle oder zu Nachbarn liefern, wenn du voraussichtlich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein wirst. Du kannst auch beim Transportunternehmen eine Abstellgenehmigung erteilen. Allerdings übernehmen wir bei einer von dir erteilten Abstellgenehmigung keine Haftung mehr für das Paket.


Liefervorbehalt
Trotz großer Sorgfalt kann es zu einer Nichtverfügbarkeit von Produkten kommen. Wir sind in diesem Falle nicht zur Lieferung verpflichtet und werden erbrachte Zahlungen unverzüglich rückerstatten. Auch Teillieferungen sind möglich.


Was ist, wenn ich etwas zurücksenden möchte, unzufrieden bin oder das Paket beschädigt ist?

Trotz großer Sorgfalt kann es zu unvorhergesehenen Lieferproblemen kommen oder andere Gründe für Retouren geben. Bitte kontaktieren Sie uns ganz unkompliziert per Mail oder telefonisch.